Alles beginnt mit einer Verbindung! ✨
Wir wissen vielleicht schon, was für eine Marke wir sind oder sein wollen, aber wissen Ihre Kunden Bescheid?
Entgegen der Meinung vieler Menschen geht es bei der Markenbekanntheit nicht darum, Kunden so oft wie möglich mit unserem Markennamen, unserem Logo und unseren Angeboten zu bombardieren. Lassen Sie uns also etwas mehr über Branding erklären.
Warum ist diese Verbindung zu den Verbrauchern so
notwendig?
Als Unternehmer müssen wir berücksichtigen, dass Kunden eine Beziehung zu Marken haben, mit denen sie sich verbunden fühlen. Indem wir Vertrauen bei unseren Kunden schaffen, beginnt die Markentreue erst richtig. Jeder Mensch, der unsere Geschäfte betritt, ist eine Gelegenheit, etwas zu bewirken und die Werte, die Einzigartigkeit, die Persönlichkeit und unsere Vision unserer Marke zu präsentieren. Durch die richtige Verpackung all dieser Aspekte wird unsere Marke für die Kunden menschlicher und erhält eine echte Bedeutung. Alles beginnt mit einer Verbindung.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie wir mit Kunden in Kontakt treten können. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, sicherzustellen, dass wir Gespräche eröffnen, die über das jeweilige Thema hinausgehen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, so schnell wie möglich eine Verbindung zu jedem Kunden herzustellen. Feiertage sind eine gute Ausrede dafür. Manche Kunden mögen bestimmte Feiertage, und indem wir bestimmte Dinge im Geschäft hinzufügen, stellen wir sicher, dass die Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen, maximiert wird. Zum Beispiel steht Halloween vor der Tür. Wir möchten sicherstellen, dass wir entsprechend dekorieren, möglicherweise einige Logo-Add-ons auf Ihrem AdCentral-Fernseher einrichten, uns aber auch mit einigen Folgefragen vorbereiten, sobald Sie einen möglichen Client-Verbindungsauslöser erkannt haben!
Wie oben erwähnt, sind für die meisten Geschäfte Feiertage oder Saisonzeiten von entscheidender Bedeutung und oft auch die geschäftigste Zeit. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihr In-Store-Marketing aufzubauen und eine deutliche Markenpräsenz zu erzielen. Da immer mehr Menschen unsere Geschäfte betreten, könnte dies eine ausgezeichnete oder eine schreckliche Zeit für Sie sein. Wenn ein Kunde Ihr Geschäft betritt, bewertet er jeden einzelnen Aspekt und versucht intern zu entscheiden, ob er mit Ihnen Geschäfte machen möchte oder nicht. Wenn ein schlechter Eindruck vermittelt wird, haben Sie diesen Kunden möglicherweise für immer verloren. Deshalb ist ein tolles Einkaufserlebnis für jeden im Einzelhandel von entscheidender Bedeutung!
Ein Teil der Weihnachtszeit ist die Erwartung der Kunden, dass alle Einzelhandelsgeschäfte entsprechend dekoriert werden. Ich glaube, Kunden haben einen kleinen Schalter im Kopf: Wenn sie in ein Einzelhandelsgeschäft gehen und ein Macy’s-Erlebnis erwarten und es nicht bekommen, stecken sie Sie am Ende in diese „Mami-and-Pop“-Box. Es ist zwar keine schlechte Box, aber ich glaube, dass Kunden dazu neigen, mehr Geld für die anderen größeren Boxen auszugeben. Ich sehe nicht viele Autobesitzer, die sich für Reparaturen an kleine Autowerkstätten wenden. Stattdessen gehen sie zu den Autohäusern. Investitionen in Ihre Einzelhandelsfläche sind unerlässlich!
Wie können wir helfen?
AdCentral nutzt jede Gelegenheit, um seiner Kreativität freien Lauf zu lassen und fügt unseren Kunden saisonale und weihnachtliche Marketingvideos, Vorlagen, Assets, Logo-Add-ons und sogar Social-Media-Filter oder Spiele hinzu!
Das heißt, wenn Sie über einen oder mehrere Fernseher mit AdCentral verfügen, ist Ihr Shop immer auf dem neuesten Stand der Branche, bevorstehender Feiertage und saisonaler Inhalte, sodass Sie möglichst viele Verbindungsauslöser für Ihre Kunden bereithalten können!
Bisher hatten wir Material für den Sommer, den Gedenktag, den 4. Juli, den Tag der Arbeit, den Tag der Wahrheit und Versöhnung (für Kanada), die Herbstsaison und das kanadische Erntedankfest, und wir fangen gerade erst an!
Halten Sie Ihr AdCentral stets auf dem neuesten Stand und denken Sie daran, dass Ihr Feedback für uns sehr wichtig ist. Wie immer vielen Dank, dass Sie Teil der AdCentral-Familie sind!
